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Frame

개인정보 처리방침

시행일 및 최종 수정일: 2026년 9월 18일

이 방침에 대하여

Frame은 mingrammer가 제공하는 iPhone·iPad용 사진·영상 보더 편집 앱입니다. 이 방침은 앱에서 사용하는 데이터와 처리 방식을 설명합니다. Frame은 계정 가입을 요구하지 않으며 광고나 앱 간 광고 추적을 포함하지 않습니다.

사진·영상과 기기 내 편집

Frame은 사진과 영상을 기기 안에서 처리합니다. 영상 보더는 Pro 기능이며 영상 프레임과 오디오도 기기 안에서 처리합니다. 시스템 사진 선택기나 파일 선택기를 통해 사용자가 선택한 파일에 접근하며, 사진 보관함 전체를 탐색하지 않습니다. 선택한 원본 사진·영상 사본, 편집 설정, 구간·오디오 설정과 현재 초안은 앱의 로컬 저장소에 보관됩니다. 완성된 사진·영상과 썸네일은 사용자가 삭제할 때까지 앱 내 라이브러리에 보관됩니다.

편집이나 구매를 위해 사진·영상·오디오를 당사 또는 RevenueCat에 업로드하지 않습니다. 원본 이미지에 메타데이터가 포함되어 있으면 선택한 원본 사본에 로컬로 남아 있을 수 있습니다. 새로 렌더링한 결과에는 원본의 위치·카메라 EXIF 메타데이터를 복사하지 않습니다. 저장은 새로운 사진이나 MP4 영상을 만들며 원본을 수정하지 않습니다. 영상은 음소거하지 않으면 원본 오디오를 포함합니다.

서명 문구와 표시 설정은 기기 안에 저장되며, 서명을 적용하면 결과 안에 눈에 보이는 글자로 포함됩니다. 현재 버전은 사진을 가져올 때 카메라·렌즈, 촬영 설정, 촬영일을 별도로 추출하지 않으며 촬영 정보 문구를 렌더링하지 않습니다. 이전 버전에서 만든 로컬 초안에는 당시 추출된 값이 남아 있을 수 있습니다. 테마 설정은 앱 화면에만 적용됩니다.

저장, 공유와 기기 백업

사진 앱에 저장하면 새 결과물이 Frame 전용 앨범에 추가됩니다. iOS에서 이 앨범을 생성하거나 찾으려면 사진 전체 접근이 필요하므로, 저장 시 사진 보관함 읽기·쓰기 권한을 요청합니다. 제한된 접근이나 추가 전용 권한으로는 앨범 기능을 사용할 수 없으며, 대신 공유에서 파일로 내보낼 수 있습니다. Frame은 전용 앨범을 찾아 새 사진·영상을 추가하는 데 이 권한을 사용하며, 관련 없는 사진을 탐색하거나 업로드하지 않습니다. 공유할 때는 시스템 공유 화면에서 사용자가 지정한 대상에만 결과 파일을 전달합니다. 해당 서비스의 데이터 처리에는 그 서비스의 방침이 적용됩니다. 사진 앱에 저장한 사진·영상은 Apple 설정에 따라 iCloud 사진으로 동기화될 수 있으며, 앱 데이터는 시스템 기기 백업에 포함될 수 있습니다. Frame 자체의 클라우드 사진 저장·동기화 서비스는 제공하지 않습니다.

이용 통계

iOS 앱은 편집·저장 기능을 개선하고 이용 현황을 파악하기 위해 Google Analytics for Firebase를 사용합니다. 앱 실행과 세션, 선택한 스타일과 미디어 종류, 저장 개수와 크기, Pro 화면 열람, 구매·복원 결과를 기록합니다. SDK는 앱 인스턴스 식별자, 앱·기기 정보, 마스킹된 IP 주소에서 추정한 대략적인 지역과 인앱 구매 이벤트도 처리합니다. 사진·영상·오디오, 파일 이름, 서명 문구와 연락처는 Analytics에 전송하지 않습니다.

광고 식별자(IDFA) 및 공급업체 식별자(IDFV) 수집, 광고 저장, 광고 개인 최적화와 자동 화면 기록은 비활성화합니다. 개인 사용자 ID를 지정하거나 광고 계정과 Analytics를 연결하지 않습니다. Google은 개인정보 처리방침과 Firebase 개인정보 안내에 따라 거주 국가 밖에서 정보를 처리할 수 있습니다. 통계 기록은 Analytics 속성의 보관 설정에 따르며 앱 삭제만으로 이미 수집된 기록이 즉시 삭제되지는 않습니다. 적용되는 열람·처리 반대·삭제 권리는 아래 연락처로 문의할 수 있습니다.

Frame Pro 구매

구매 서비스가 연결된 경우 Apple과 RevenueCat을 사용해 Pro 상품을 제공하고 구매 권한을 확인·복원합니다. RevenueCat은 무작위로 생성된 앱 사용자 식별자, 구매 내역과 권한 상태, 관련 앱·기기·스토어·로케일·통화 정보를 받을 수 있습니다. 이 정보는 구매 확인, 복원, 부정 사용 방지와 구매 현황 보고에 사용됩니다. 새로운 구매를 하지 않아도 상품이나 기존 권한을 확인하기 위해 서비스에 연결될 수 있습니다.

결제 정보는 Apple이 처리하며 Frame은 카드 번호를 받지 않습니다. 사진, 영상, 오디오, 이름, 이메일 주소 또는 광고 식별자를 RevenueCat에 전달하지 않습니다. RevenueCat 개인정보 처리방침, Apple 개인정보 안내 문서, Apple 개인정보 처리방침을 참고할 수 있습니다.

환경 설정과 문의

언어와 저장 환경 설정은 기기에 보관됩니다. 이메일로 문의하면 이메일 주소와 사용자가 보낸 내용을 받아 문의에 답변하는 데 사용합니다. 문의에 필요하지 않은 사적인 사진은 보내지 않아도 됩니다. 앱에서 웹사이트를 열면 IP 주소나 브라우저 정보 등 일반적인 웹 요청 정보가 해당 사이트와 호스팅 제공자에게 전달될 수 있습니다.

보관과 삭제

앱 내 라이브러리에서 완성된 이미지를 삭제할 수 있습니다. 이 동작은 사진 앱에 저장했거나 이미 공유한 사본을 삭제하지 않습니다. 편집 목록에서 사진을 제거해도 사진 앱의 원본은 삭제되지 않습니다. 앱을 삭제하면 로컬 데이터가 제거되며, 시스템 백업과 내보낸 사본은 각각의 저장 위치에서 별도로 관리해야 합니다. 앱 정리하기는 데이터를 유지할 수 있습니다.

Apple과 RevenueCat의 구매 기록은 각 서비스의 방침과 관련 의무에 따라 보관됩니다. 앱 삭제만으로 구독이 취소되지는 않습니다. 당사가 관리하는 문의 내용이나 구매 관련 데이터에 대한 요청은 아래 연락처로 보내 주세요. 익명 구매 기록을 찾기 위한 추가 정보가 필요할 수 있습니다.

이용자의 권리와 보안

거주 지역에 따라 개인정보 열람·정정·이동·처리 제한·처리 반대·삭제 요청 및 관련 감독 기관에 대한 민원 권리가 있을 수 있습니다. 당사는 개인정보를 판매하거나 앱 간 광고 추적에 사용하지 않습니다. 구매 관련 정보는 Pro 제공을 위해, 문의 정보는 요청에 응답하기 위해 처리합니다. 서비스 제공자는 해당 데이터 보호 조치에 따라 이용자 거주 국가 밖에서 정보를 처리할 수 있습니다.

로컬 데이터에는 Apple의 앱 샌드박스와 기기 보호 기능이 적용되며, 구매 서비스와의 통신에는 HTTPS를 사용합니다. 어떤 저장·전송 방식도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

아동과 방침 변경

Frame은 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동이 개인정보를 보냈다고 판단되는 경우 아래로 연락해 주세요. 방침 변경 시 이 페이지에 수정일과 함께 게시합니다.

연락처

mingrammer — [email protected]